Dia das Crianças Curitiba reúne informações que ajudam o comércio a compreender como o público pesquisa, avalia e define os presentes na capital.
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Infográfico
Dia das Crianças Curitiba permite observar diferentes etapas que participam da escolha dos presentes na capital. O comportamento do consumidor envolve a definição de quem decide a compra, os fatores considerados na avaliação dos produtos e a forma utilizada para pesquisar preços. Esses recortes ajudam a compreender a jornada de escolha sem transformar intenção declarada em resultado comercial confirmado.
A decisão sobre qual presente comprar fica principalmente com o próprio consumidor: 64,4% afirmam escolher sozinhos. Outros 25,0% dividem a escolha com a criança, enquanto 10,6% deixam a decisão com ela. Isso significa que o adulto concentra a maior participação na definição do presente, embora a criança também esteja presente no processo, seja opinando junto, seja assumindo a escolha em uma parcela menor dos casos.Entre os fatores apresentados, a preferência da criança é citada por 61,2%, seguida de perto pela qualidade do produto, com 59,2%. A promoção aparece com 43,8%. Os percentuais mostram que a escolha não considera apenas uma condição comercial: o interesse da criança e a avaliação da qualidade ocupam posições próximas, enquanto a promoção também participa da decisão, mas com percentual menor.A pesquisa de preços faz parte da jornada de 80,0% dos consumidores de Curitiba. Entre esse público, 81,0% pesquisam pessoalmente, enquanto 19,0% realizam a consulta somente pela internet. Os dados mostram que a comparação presencial concentra a maior participação entre as formas apresentadas, embora o meio digital também seja utilizado com exclusividade por uma parcela dos consumidores. O tíquete médio previsto para a data é de R$ 188,35.
O que fazer, na prática, para aproveitar a data no varejo.
• Reforce a comunicação na reta final da campanha, considerando que 29,5% pretendem comprar na semana que antecede o Dia das Crianças.
• Amplie a exposição dos brinquedos e crie pontos de destaque para a categoria, que aparece como a mais procurada, com 68,6% das indicações.
• Apresente alternativas além dos brinquedos, organizando áreas complementares para roupas e calçados, citados por 32,4%, jogos educativos, com 21,9%, e livros e afins, com 15,2%.
• Desenvolva ofertas para quem pretende comprar mais de um presente, já que 37,5% comprarão para duas crianças e 34,6% para três crianças ou mais. Kits e combinações podem facilitar a escolha de vários itens.
• Adapte a divulgação aos canais utilizados na capital, considerando as participações do comércio informal, da internet e do shopping, sem apresentar um canal como predominante quando essa conclusão não estiver sustentada.
• Inclua diferentes vínculos familiares na comunicação da data, aproximando as campanhas de pais e mães, tios e tias, avós, padrinhos, madrinhas e outros compradores indicados no recorte de parentesco.
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