Como podemos te ajudar?

O aperfeiçoamento
é um processo conjunto.

O serviço de atendimento ao cliente é o nosso canal direto para envio e registro de reclamações, elogios, sugestões e solicitações relacionados aos atendimentos, produtos e serviços do Sebrae.

Como funciona

Você registra a sua manifestação em nosso canal direto

Nós recebemos e encaminhamos para o setor responsável

Agimos para que sua questão seja solucionada dentro do prazo

Respondemos você com a solução proposta

Solicitação

Quer realizar alguma solicitação ao Sebrae e não encontrou o que precisa nos outros canais de atendimento? É só nos sinalizar.

Elogio

Superamos positivamente suas expectativas e você deseja demonstrar o reconhecimento e satisfação por um atendimento? Fale conosco!

Sugestão

Tem alguma ideia ou vê uma oportunidade para melhorarmos nossos produtos, serviços ou processos? Compartilhe com a gente.

Reclamação

Quer registrar uma insatisfação em relação ao nosso atendimento, produtos ou serviços? Queremos te ouvir!

Processo de Manifestação

Conheça as principais etapas do tratamento de uma manifestação:

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Como podemos te ajudar?

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Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar por nosso canal de e-mail.

sac@pr.sebrae.com.br

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Você pode ligar para o nosso telefone através do número:

(41) 3330-5837

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Compareça na sede do Sebrae Paraná, em Curitiba.

Necessário agendar por telefone.

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O SAC também pode receber sua manifestação por cartas.

Sebrae Paraná SAC
Rua Caeté, 150 – Prado Velho
Curitiba/PR – CEP 80220-300

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