A transformação digital deixou de ser tendência e se consolidou como um fator decisivo de competitividade nos pequenos negócios. O avanço da tecnologia no cotidiano empresarial mostra um cenário mais conectado, com maior presença de ferramentas digitais e novas oportunidades para melhorar a gestão, ampliar mercados e aumentar a produtividade.
A digitalização da gestão também ganha força. Quase metade dos pequenos negócios já utiliza softwares ou aplicativos que integram diferentes áreas da empresa. Esse movimento é mais intenso entre empresas de maior porte e no setor de comércio, enquanto os MEI ainda enfrentam desafios de adoção. Regionalmente, o avanço é desigual, o que revela oportunidades claras de evolução, principalmente para quem busca profissionalizar processos e ganhar eficiência operacional.
A capacitação digital acompanha esse movimento. Mais da metade dos empreendedores já realizou cursos online, e uma parcela relevante buscou capacitação diretamente em cursos digitais do Sebrae. O crescimento desse indicador mostra que o empreendedor está cada vez mais aberto a aprender, se atualizar e aplicar novos conhecimentos, especialmente em regiões onde o acesso à tecnologia é mais consolidado.
Avaliar o nível de digitalização atual do meu negócio
Adotar softwares de gestão que integrem processos
Explorar ferramentas de IA para marketing, vendas e atendimento
Investir em capacitação online para acompanhar as mudanças
Usar dados e tecnologia como aliados na tomada de decisão
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