Boas Práticas para Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)

Os Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) representam o futuro do turismo, unindo inovação, sustentabilidade e acessibilidade para criar experiências únicas para turistas e benefícios duradouros para as comunidades locais. Este relatório explora boas práticas implementadas em diferentes partes do mundo, destacando o impacto positivo de soluções tecnológicas e estratégias colaborativas.

• Tecnologia como alavanca: Destinos que utilizam Big Data, Inteligência Artificial e Realidade Aumentada proporcionam uma experiência personalizada para os visitantes, além de melhorar a gestão e análise de dados do setor.
• Sustentabilidade em foco: Ferramentas como a gestão de carbono integram a preservação ambiental às operações turísticas, ajudando a alinhar o turismo aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
• Acessibilidade universal: Modelos como o “MATT – Mobilidade, Acessibilidade, Tempo e Trabalho” de Medellín mostram que o turismo pode ser inclusivo, beneficiando todas as pessoas, independentemente de suas necessidades específicas.
• Governança colaborativa: Iniciativas como o Ecossistema Curitiba DTI reforçam o papel da integração público-privada e da cocriação para fortalecer destinos e gerar valor compartilhado.

Com exemplos reais, como aplicativos de turismo cognitivo e centros interativos com realidade virtual, este material oferece insights práticos para gestores, empreendedores e governos que desejam transformar seus destinos em referências globais de inovação e sustentabilidade.

💡 O que EU devo fazer diante disso?

• Conecte-se ao destino: Participe de redes locais e iniciativas de governança colaborativa para fortalecer seu negócio na comunidade.

• Use a tecnologia a seu favor: Adote ferramentas que melhorem a experiência do turista e a gestão dos seus serviços — desde presença digital até soluções de comunicação e atendimento.

• Priorize experiências únicas: Vá além do tradicional e crie roteiros, vivências e produtos que encantem o visitante e o façam recomendar o destino.

• Seja sustentável e inclusivo: Práticas sustentáveis e acessíveis tornam seu negócio mais competitivo e valorizado pelo turista consciente.

• Colete e use dados: Entender o comportamento do público permite melhorar serviços, ajustar ofertas e tomar decisões mais assertivas.