A Black Friday no Oeste reúne diferentes comportamentos de consumo, com decisões que passam pela percepção das ofertas, pelo orçamento e pela escolha dos produtos.
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Infográfico
A Black Friday no Oeste começa pela forma como o consumidor avalia as condições encontradas na campanha. Em 2026, 48,1% veem vantagens reais na data, enquanto 50,0% não reconhecem essas vantagens e 1,9% não sabem responder. Em 2025, os percentuais eram 42,0%, 54,0% e 4,0%, respectivamente. A proximidade entre as duas principais respostas em 2026 coloca a percepção de vantagem como um ponto importante para compreender a intenção de compra na regional.
O orçamento acrescenta outra dimensão às escolhas. As faixas entre R$ 201,00 e R$ 500,00 e entre R$ 501,00 e R$ 1.000,00 concentram 29,4% cada, enquanto 19,1% pretendem gastar entre R$ 1.001,00 e R$ 2.000,00, 11,8% até R$ 200,00 e 10,3% mais de R$ 2.000,00. O tíquete médio geral é de R$ 885,29, complementando a leitura sobre o valor previsto para as compras.As categorias também mudaram de posição entre os dois anos. Os eletroeletrônicos passaram de 41,3% em 2025 para 56,0% em 2026, enquanto os eletrodomésticos foram de 47,6% para 36,0%. Roupas/calçados avançaram de 15,9% para 21,3%. A comparação acrescenta uma perspectiva temporal aos produtos mais procurados, mostrando como se distribuem as principais escolhas nos dois períodos apresentados.A possibilidade de ampliar a compra completa essa trajetória. 30,7% afirmam comprar mais durante a Black Friday, ante 9,5% em 2025; 46,7% fazem isso às vezes, dependendo da oferta ou desconto, ante 63,5%; e 22,7% não ampliam as compras, frente a 27,0% no ano anterior. Na preparação para a data, 76,7% pesquisam preços e 23,3% não pesquisam; 35,6% fazem a consulta até uma semana antes, 28,8% um mês antes e 12,3% com mais de um mês de antecedência.
O que fazer, na prática, para aproveitar a data no varejo.
Tornar a vantagem da oferta fácil de verificar. O comércio do Oeste pode apresentar preço, desconto e condição de compra de forma direta para facilitar a avaliação do consumidor diante das ofertas.
Criar opções em diferentes níveis de preço. Como o valor destinado às compras se distribui por várias faixas, o mix pode ser organizado para que alternativas de diferentes valores sejam rapidamente identificadas.
Dar protagonismo aos eletroeletrônicos. A categoria pode ocupar posições de destaque em vitrines, catálogos e canais digitais, com modelos e alternativas organizados para facilitar a escolha.
Manter uma frente própria para eletrodomésticos. Separar essa categoria dos eletroeletrônicos ajuda o consumidor a localizar os produtos sem transformar toda a campanha em uma única exposição de bens duráveis.
Estimular compras complementares de maneira clara. Combinações entre itens relacionados podem ampliar as possibilidades de compra sem sobrecarregar a comunicação ou misturar produtos sem relação entre si.
Manter preços consistentes antes da campanha. Como parte dos consumidores acompanha valores previamente, a apresentação dos preços e das condições comerciais pode permanecer clara e comparável ao longo do período que antecede a Black Friday.
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