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Guia de tendências Edição especial Serviços

Conheça as principais tendências para o setor de serviços

Tendência #1 Experiência personalizada

Tendência #2 Sustentabilidade a seu serviço

Tendência #3 Serviços por assinatura

Tendência #4 IA e Automação

Tendência #5 Mente sã, corpo são

Tendência #6 Praticidade acima de tudo

Tendência #7 Vantagem colaborativa

Tendência #8 Plataformas que te servem

Tendência #9 Compras mescladas

Tendência #10 Compras com benefícios

Baixe agora, é grátis!

Chegou a hora de falarmos de tendências com foco em serviços!

O segmento de serviços é um dos mais competitivos e as preferências do consumidor afetam diretamente cada negócio. Em serviços, a atenção ao detalhe no atendimento pode ser o diferencial frente ao concorrente, ou a capacidade de adaptação a uma nova preferência do consumidor pode definir o sucesso do negócio em uma temporada. A agilidade em responder a mudanças é crucial neste segmento e por isso é tão importante estar atento a tendências. Além disso, as tendências em si abrem uma quantidade enorme de oportunidades de negócios para este segmento que pode, de maneira muito ágil, estabelecer um novo negócio com prazos bem breves. Então, com a intenção de assessorar, inspirar, instigar e provocar, preparamos essa edição especial do Guia de Tendências do Sebrae com 10 tendências que os empresários do segmento de serviços precisam observar. Aqui apresentamos desde tecnologias que podem impactar processos internos da empresa, até novos comportamentos dos consumidores que demandam ajustes na oferta do serviço. Boa leitura!