5 ERROS que prejudicam suas VENDAS. Descubra como EVITÁ-LOS

YouTube Video Thumbnail
Mesmo com tanto esforço, suas vendas não estão saindo como o esperado? Conheça os erros mais comuns no processo de vendas e aprenda a evitá-los! Transforme a experiência do cliente, construa um relacionamento de confiança e melhore seus resultados.

Compartilhe


No processo das vendas, pequenos erros podem fazer uma grande diferença. Conheça agora os 5 erros mais comuns em vendas e o mais importante, como evitá-los para alcançar melhores resultados:

✅ Falar mais do que ouvir: não é necessário falar sem parar para convencer o cliente, isso só dificulta o entendimento das necessidades dele. Pratique a escuta ativa, faça perguntas, ouça atentamente e mostre como o seu produto ou serviço pode resolver o problema do cliente;

✅ Apressar a venda: pressionar o cliente pode afastá-lo, respeite o tempo de cada um, acompanhe com cuidado e ofereça suporte. A confiança é o que realmente fecha negócios;

✅ Não conhecer o próprio negócio: para vender é preciso entender profundamente o seu produto, mercado e público. Clientes percebem quando você não domina o assunto, e isso gera insegurança. Estude seu produto e esteja preparado para responder qualquer dúvida;

✅ Desistir da venda cedo demais: não desista no primeiro “não”. Muitas vezes, o cliente só precisa de um pequeno incentivo para mudar de ideia. Ofereça opções, descontos ou informações adicionais e transforme um “talvez” em um “sim”;

✅ Prometer o que não pode cumprir: promessas exageradas podem conquistar o cliente no momento, mas causam insatisfação e prejudicam sua reputação a longo prazo. Seja realista e transparente com prazos, condições e garantias e cumpra sempre o que foi prometido.

Identificar e corrigir pequenos erros é o segredo para aumentar as vendas e fortalecer a confiança dos clientes. Assista ao vídeo, melhore já o seu processo de vendas e impulsione sua empresa ao sucesso que ela merece!

Descubra mais conteúdos gratuitos

Ou navegue pelos nossos conteúdos gratuítos

Menu

Conta Sebrae/pr

Acesso à conta e cadastro estão temporariamente desativados.

Pesquise em nosso site

Manutenção Programada na Loja 🔧

Para Pagamento por Cartão

Em função de uma manutenção programada, o pagamento por cartão poderá apresentar instabilidade no período da manhã do dia 31/01. Porém, os pagamentos via boleto e PIX estão funcionando normalmente. Agradecemos sua compreensão!

Aviso de Manutenção Programada

Informamos que nosso portal passará por uma manutenção programada durante o seguinte período:

  • Início: Sexta-feira (09/08/2024) às 18:30 horas
  • Término: Sábado (10/08/2024) às 13:00 horas

Durante esse tempo, você poderá experimentar alguma instabilidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela sua compreensão.