O setor de comércio e serviços manteve trajetória de expansão contínua entre 2020 e 2024, impulsionada pela abertura acelerada de novos negócios e pela resiliência dos empreendedores. Esse avanço consistente reforça o papel do setor como motor da economia estadual, abrindo espaço para novos serviços, formatos de venda e modelos de operação.
A diversidade regional do Paraná aparece com força na distribuição dos principais segmentos comerciais. Enquanto supermercados têm maior concentração na Região Leste (18,4%), o setor automotivo é mais expressivo no Noroeste (17,7%) e em Curitiba (16,7%). Já o segmento de móveis e eletrodomésticos se destaca fortemente na capital, que concentra 23,9% das empresas, seguida do Noroeste (16,7%) e Norte (16,3%). Essa variação evidencia oportunidades de posicionamento competitivo para negócios que entendem as demandas específicas de cada território.
A digitalização avança, mas de forma desigual. O Índice de Maturidade Digital (IMD) revela que pequenas empresas de porte maior estão mais preparadas: EPPs alcançam 42 pontos, enquanto microempresas chegam a 40 pontos e MEIs permanecem com 31 pontos. No recorte por atividade, comércio registra 36 pontos, acima da média nacional (35), e supera indústria (34). Esses números mostram que ainda há amplo espaço para digitalização — especialmente entre pequenos empreendedores que ainda não adotam plenamente ferramentas digitais.
Essas dinâmicas estruturais demonstram um setor em transformação contínua: crescimento acelerado de empresas, forte presença territorial e digitalização crescente, ainda que desigual. Para os pequenos negócios, entender essas tendências é essencial para ajustar modelos de atuação, aproveitar oportunidades regionais e fortalecer sua competitividade diante das novas exigências do mercado.
Mapear o potencial da sua região, identificando quais segmentos estão mais fortes no seu território.
Aumentar sua maturidade digital, priorizando ferramentas de vendas online, automação e presença ativa nas redes.
Acompanhar a evolução do setor, atualizando estratégias conforme a dinâmica de crescimento e concorrência.
Investir em diferenciação, reforçando atributos que atendam às necessidades específicas do consumidor local.
Estruturar parcerias regionais, aproveitando clusters fortes, como automotivo no Noroeste ou móveis em Curitiba.
Profissionalizar a gestão, já que empresas mais estruturadas tendem a performar melhor em um ambiente competitivo.
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