Tudo que você precisa saber sobre MATRIZ SWOT

Você já ouviu falar e uma ferramenta chamada Matriz SWOT ou Matriz FOFA? Neste texto vou te explicar exatamente o que é essa matriz incrível e como ela irá auxiliar o seu negócio. Se quer saber mais, continua comigo!

 

O que é Matriz SWOT

É uma ferramenta gerencial super simples que serve para analisar o ambiente interno e externo da empresa, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e a otimização do desempenho. Por se tratar de uma ferramenta simples e prática ela pode ser utilizada em empresas de qualquer segmento e porte.

Seu nome tem origem nas iniciais das quatro palavras que a compõe, que são:

• Strenghts (Forças);
• Weaknesses (Fraquezas);
• Opportunities (Oportunidades);
• Threats (Ameaças).

 

Strengths ou Forças são os pontos positivos da organização e as vantagens que ela possui em relação as outras empresas, pontos que podem ser controlados e não dependem de fatores externos.

Algumas perguntas como as listadas abaixo podem auxiliar a análise das forças:

• Quais são os diferenciais da nossa equipe?
• O que a empresa apresenta de diferencial em relação aos concorrentes?
• Quais são as qualidades que nossos colaboradores e clientes percebem aqui dentro?

 

Weaknesses ou Fraquezas são os pontos fracos em relação as concorrentes que podem ser controlados internamente, afinal, nenhuma empresa é perfeita em tudo, e os pontos fracos precisam ser analisados e listados para que não sejam negligenciados.

Algumas perguntas que podem auxiliar na identificação das fraquezas são:

• Qual motivo mais contribui para a perda de vendas?
• Quais são as reclamações mais frequentes?
• Quais lacunas e fraquezas podem ser encontradas na empresa em comparação à concorrência?

 

Opportunities ou Oportunidades são as forças do meio externo que tem o poder de influenciar positivamente a empresa e não podem ser controladas por ela. Estas oportunidades, se bem utilizadas, farão com que a empresa se desenvolva, cresça e alcance melhores resultados.

Perguntas que podem auxiliar na análise das Oportunidades são:

• Que tendências estão em alta em nosso setor?
• Existem novidades tecnológicas às quais podemos aderir?
• Como podemos agregar mais valor aos nossos produtos e/ou serviços?

 

Threats ou Ameaças são as forças externas que não são controladas pela empresa e podem gerar um impacto negativo na organização. Como a empresa não tem poder sobre estes ameaças ela não pode combate-las, mas pode se preparar para enfrenta-las. Alguns exemplos que podemos citar são crises econômicas, surgimento de novos concorrentes, mudança de hábitos de consumo, aspectos climáticos, entre outros.

 

Como utilizar a Matriz SWOT

A utilização da ferramenta é simples, primeiro é necessário montar o esqueleto, conforme imagem abaixo. Para isso você pode utilizar papel e caneta ou algum softwere que preferir

Fonte imagem: Agência Platz (https://agenciaplatz.com.br/blog/analise-swot/)

 

Em seguida é necessário fazer a análise interna e externa da organização, você pode utilizar as perguntas citadas acima para te auxiliar e elaborar mais algumas também. As respostas você pode colocar dentro do respectivo quadro que esta analisando.

Por fim é necessário relacionar as forças e fraquezas com as oportunidades e ameaças. O primeiro passo é analisar como as forças podem auxiliar a potencializar as oportunidades e se defender das ameaças. Depois você pode verificar como as fraquezas podem ser um risco para as oportunidades e como elas podem se tornar ameaças mais perigosas.

A partir dessas informações ficará mais fácil analisar meio de melhorar as forças e mitigar as fraquezas da empresa.

 

 

Entendi tudo, mas para que eu vou utilizar isso?

Você pode utilizar as informações encontradas na análise para diversos fins, uma vez que ela apresenta dados reais e confiáveis oferecendo maior segurança em decisões que a empresa precise tomar. Também pode auxiliar na longevidade da organização, uma vez que você conseguirá identificar exatamente o que está ótimo (forças) e o que precisa melhorar (fraquezas), além de saber de antemão as oportunidades e ameaças que irá enfrentar, podendo estar preparado para diversos cenários.  

 

Enfim, a Matriz SWOT é muito útil para qualquer tipo de empresa. Já pensou em começar a sua?

 

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