A Transformação Digital é um termo que está em alta e ganhou destaque nos últimos anos. A tecnologia tem avançado de maneira exponencial e os negócios estão tendo que se adaptar a esta nova era, a um novo modo de gerir suas empresas e se comunicar com seus públicos.
De maneira geral e objetiva, a transformação digital é toda e qualquer mudança que passa do analógico para o digital ou uma inovação criada tendo meios digitais e tecnologia como base. Por exemplo o NUBANK, que começou como um cartão de crédito digital, todo o processo de cadastramento, validação, gerenciamento do cartão é feito à distância, pelo aplicativo da NUBANK. Não existe se quer um meio para atendimento físico, todo contato e relacionamento com clientes e potenciais clientes é feito por diversos canais de atendimento digitais, além do aplicativo. Isto é TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, é uma ruptura de paradigmas, é mergulhar de cabeça no novo, no desconhecido, na INOVAÇÃO, em modelos de negócios disruptivos. Este é só um exemplo, diante das inúmeras oportunidades para esta nova era. Outro exemplo de TD (transformação digital) é a onde de serviços e atendimentos por aplicativos, a Uber, o Ifood, Spotify... serviços 100% digitais e inovadores.
Vale ressaltar, que a Transformação digital NÃO É APENAS TER PRESENÇA NAS REDES SOCIAIS, vai além disso, envolve mudança em vários processos existentes dentro de uma organização com o objetivo de otimizar tempo e descomplicar a vida de colaboradores e clientes. Ok. E aí você deve estar se perguntando: como eu faço pra implementar a transformação digital no meu negócio? Ou que postura eu posso adotar, que comportamentos devo mudar para ter o olhar voltado e aberto a isso?
Diante destes questionamentos e necessidades, o Sebrae em parceria com a FAE desenvolveu o CONNECT MARATONA. Foi uma semana inteira com lives no Youtube em uma sequência lógica para entregar conteúdo sobre o tema a interessados. E o melhor é que passamos por todas as fases desta transformação, desde o CONCEITO, OS DESAFIOS, AS SOLUÇÕES E CASES práticos. Abaixo, você confere o tema principal de cada dia e o conteúdo que foi abordado. Para assistir aos vídeos, basta clicar nos links em azul.
Connect 1 O que é Transformação Digital?
- O que é T.D.?
- Qual a origem da T.D.?
- Para quem é a T.D.?
- Como mudar o mindset para T.D.?
- Cases de sucesso significativos na T.D.
- Onde buscar conhecimento sobre o tema?
Connect 2 Quais os desafios da Transformação Digital?
- Quais são os principais desafios na TRANSFORMAÇÃO DIGITAL?
- Por quê?
- Mindset analógico x digital
- As novas gerações e a T.D.
- Como transformar o meu modelo de negócios em Digital?
- Como me adaptar a transição na T.D.?
- Investimentos R$ para TD
Connect 3 Quais as soluções para Transformação Digital?
- Por onde começar?
- T.D. para quem não tem empresa
- T.D. para quem tem empresa, estágio inicial
- T.D. para quem tem empresa, estágio avançado
- Importância de estar em constante aprendizado
- Indicação de leitura
Connect 4 Cases de sucesso na Transformação Digital!
1. Elizangela Camargo, da Renault - Desafios de fazer Transformação Digital na indústria
A Elizangela abordou o processo de inovação dentro das organizações e como eles são importantes para o business. Ela levará alguns exemplos de atividades desempenhadas pela Renault para promover a revolução digital dentro da organização, com cases demonstrando onde a tecnologia pode ser utilizada para o negócio e quais os desafios dessa implementação. Além disso, abordará um programa desenvolvido pelo Instituto Renault que promove o empreendedorismo dentro das universidades, visando a criação de startups e soluções de tecnologia que tragam inovação para o negócio. 'Atualmente na Renault, trabalhamos com realidade virtual, impressoras 3D e outas tecnologias, que possuem atuação desde o treinamento de colaboradores, até o processo de fabricação propriamente dito.'
2. Hariken Transforma dados em Marketing | João Bruno Soares
O João é um dos founders da Harinken, uma empresa que nasceu há quatro anos e transforma dados em marketing. A Hariken já nasceu na era digital e precisa conviver com parceiros, funcionários e clientes que ainda estão em fase de transição ou na era analógica. É necessário equilibrar o digital com a burocracia não digital, em termos de gestão, pois a interação é necessária. É importante atuar na transformação digital também da equipe e ajudá-los a mudar o mindset, pois na Hariken, uma empresa da era 4.0 há flexibilidade de horário, não há espaço físico de trabalho fixo, assim como a jornada de trabalho que também é flexível. Todas essas mudanças precisam ser equilibradas e adaptáveis às leis trabalhistas. E quando o cliente não é digital, mas é cliente, como faz?
3. Da quase aposentadoria à Transformação Digital - Jorge Kuser
Jorge decidiu que queria mudar o rumo da vida profissional: buscou atualizar conhecimentos e deu um refresh na carreira. Após décadas de vida e de dedicação ao trabalho, Jorge sentiu que precisava de um novo rumo, isso foi há dois anos. Ele não sabia se a melhor opção seria a aposentadoria, diminuir o ritmo ou voltar à sala de aula. Ele queria algo que fosse diferente, que pudesse tirá-lo da zona de conforto e que o colocasse frente aos novos movimentos do mundo dos negócios. Na FAE, onde foi fazer pós-graduação em Economia Criativa e Novos Modelos de Negócios, ele entrou em contato com colegas de classe de diversas disciplinas, de diferentes gerações, engajados com a nova economia, professores, temas desafiadores. Dessa forma, visões de novas oportunidades potenciais de uso de sua experiência tomaram forma. Hoje, Jorge é membro da Curitiba Angels, investe em startups nas quais acredita e também segue como consultor de empresas.
Clicando aqui, você tem acesso a PLAY LIST com os 4 vídeos do nosso Connect Maratona. De fato, é uma maratona de conteúdo em TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.
Espero que você goste e faça bom uso deste conteúdo e precisar de algo, pode me acionar! Um abraço