SÉRIE SIGA AS SIGLAS: CAPÍTULO DE HOJE - 5W2H

Cinco Dabliu?

À primeira vista parece até algum tipo de lubrificante automotivo, ou parente do WD40, né?

Mas essa Sigla, 5W2H, representa uma ferramenta muito eficiente para você conseguir ENTENDER UM PROBLEMA, e assim, conseguir fazer um planejamento que englobe as principais coisas que esse problema precisa resolver.

Dessa forma, quando esse planejamento for colocado em prática, ele tenha uma chance maior de ter sucesso.

 

5W2H: O QUE É ESSA SOPA DE LETRAS E NÚMEROS?

São as principais perguntas que você deve responder antes de começar a resolver qualquer problema.

Os 5 Ws são:

• What (o que será feito?);
• Why (por que será feito?);
• Where (onde será feito?);
• When (quando será feito?);
• Who (por quem será feito?).

 E os 2Hs são:

• How (como será feito?);
• How Much (quanto vai custar para ser feito?).

 

Quando tiver respondido essas perguntas, você terá nas suas mãos um mapa que vai te ajudar a cumprir as etapas mais importantes de um projeto, para que a sua execução seja mais clara e efetiva.

 

COMO FAZER O 5W2H?

De forma simples, ele pode ser feito em 3 passos:

1. Escolha o projeto ao qual o método 5W2H vai ser aplicado;
2. Utilize uma planilha (pode baixar aqui) para o registro e análise das perguntas e respostas;
3. Responda as perguntas de maneira objetiva e simples, depois de pensar e refletir sobre o assunto.

• Procure sempre lembrar do objetivo final, ou seja, daquilo que você deseja alcançar usando o 5W2H enquanto estiver respondendo os questionamentos.

 

• Pesquise e divida com a sua equipe essa reflexão para responder de maneira mais rica as perguntas. Importante ter vários pontos de vista que contribuam para formatar melhor as respostas.

 

A ferramenta 5W2H também pode ser utilizada para revisar projetos e melhorá-los e não deixar nenhuma ponta solta.

 

Quer saber sobre mais ferramentas para o seu negócio? Comente aqui neste post, pergunte, participe e interaja com nossos autores, e fortaleça seu negócio/empresa/projeto!!

 

Você pode também acessar o site do SEBRAETEC ou baixar aqui o nosso catálogo de serviços.

 

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