Você já parou para se perguntar que tipo de gestor tem sido? Líder ou chefe? Pois bem, as duas palavras podem até se confundir, porém seus conceitos são totalmente distintos. Tudo evolui com o tempo e com a gestão das empresas, não poderia ser diferente. Equipes de alta performance tem uma característica em comum: possuem excelentes líderes. Líderes que inspiram, que engajam seus times, que mostram o caminho e comandam através do exemplo. Líderes que escutam seus colaboradores e formam um verdadeiro time em busca dos resultados. Resultado que é de todos e não somente do gestor principal. Essas são apenas algumas das características de um líder moderno, figura fundamental para o crescimento de qualquer empresa. Os líderes são aqueles que falam nós conseguimos e não eu consegui quando algo dá certo. Da mesma forma, um bom líder é o primeiro a assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Um líder nato não joga a culpa em seu time e se exime de culpa. Sabe aquela velha história que seus pais e avós lhe contavam, que você deveria temer seus chefes? Pois bem, isso caiu por terra há décadas. Um chefe é, por definição dos livros, uma figura autoritária, que comanda o local de trabalho, que só se preocupa com os lucros (independente da saúde física e mental de seus colaboradores), uma pessoa temida e, por muitas vezes, odiada por seus funcionários. Um chefe não inspira, não consegue formar um time coeso e engajado em suas causas. Ninguém tem vontade de trabalhar para alguém que não seja inspirador. Pessoas se inspiram em outras pessoas Sempre foi assim e sempre será. Pessoas inspiram pessoas e ponto. Seja no esporte, no cinema, na arte, ou no ambiente de trabalho. As pessoas têm alguém como espelho, têm alguma referência de onde querem chegar. Você pode até não saber, mas deve servir de inspiração para alguém. Um bom líder é o exemplo a ser seguido. É a pessoa que os colaboradores querem se tornar. Por ser esse exemplo, as pessoas trabalham pelo líder, se dedicam pelo líder e se entregam verdadeiramente por uma causa. Sem acreditar em algo, sem ter alguém para se espelhar, as pessoas irão simplesmente fazer o mínimo necessário. E convenhamos, sabemos que o mínimo é muito pouco para fazer um negócio dar certo em um mundo tão competitivo. Acho que ficou mais do que clara a importância que um líder tem para uma empresa, não é mesmo? Outras diferenças Líder Procura fazer reuniões de feedback com seu time, visando ouvir cada um e como cada opinião pode agregar. Não é autoritário e mal educado. Não utiliza palavras agressivas. É obedecido por respeito e não pelo medo. A equipe coopera com ele. Compartilha seus conhecimentos e não retém informação Chefe Não se importa com o que seu time tem para falar. Não faz reuniões periódicas. É autoritário e muitas vezes agressivo. É obedecido somente pelo medo. A equipe o sabota. Não compartilha as informações e retém o máximo possível de conhecimento, pois pensa que saber é poder. Empresas tradicionais x Empresas modernas (exemplos práticos) Só quem vive o dia a dia de uma empresa sabe que existem líderes e chefes, em qualquer lugar. Também é verdade que, só quem vive o mundo corporativo sabe da importância e da diferença que um bom líder faz. Um líder é capaz de atingir um resultado 10, 15x maior do que um chefe. Em linhas gerais (apesar de não ser uma ciência exata), as empresas tradicionais e mais antigas, ainda possuem muitos chefes e poucos líderes em seus quadros de funcionários. Isso também é válido para empresas familiares, que muitas vezes são mais fechadas em relação a inovação. Normalmente, empresas tradicionais possuem uma estrutura inchada e pouco eficiente. O organograma é bem definido e o chefe sempre da ordens de cima para baixo, verticalmente. Não há conversa e nem diálogo. Somente imposição. Essas empresas valorizam muito a hierarquia, o respeito ao passado, os processos bem definidos e a burocracia, acima de tudo. Esse ambiente não é propício para inovação e mudança de cultura. Com isso, muitas vezes essas empresas acabam ficando para trás de seus concorrentes, por não enxergarem que o problema está na gestão e não nos seus produtos e serviços. Por vezes, os donos ficam presos em assuntos como: preço, margem, qualidade do produto, vendas, e não percebem que o problema está na gestão. Um bom exemplo disso são os bancos tradicionais, popularmente conhecidos como bancões. Os 4 grandes bancos do nosso país são grandes e robustos. Verdadeiros navios. Dentro dessas empresas já consolidadas, as mudanças são lentas e a estrutura é bem definida. Com certeza temos muitos chefes nessas organizações. Por outro lado, em empresas mais modernas (as fintechs por exemplo), as estruturas são mais flexíveis e menos engessadas. Essas empresas têm liderança horizontal, ou seja, não há imposição e sim diálogos entre os colaboradores. Tudo flui melhor e tudo funciona mais rapidamente. Com isso, essas organizações conseguem crescer exponencialmente e com um quadro de funcionários menor, pois as pessoas são mais eficientes. Fazem mais com menos e não sabotam/enganam seus chefes. Todos correm pro mesmo lado e todos têm um único objetivo em comum. Seja um líder Por fim, agora que você já entendeu as principais diferenças e características dos dois: seja um LÍDER! Inspire, motive, ouça e lidere pelo exemplo! Com certeza sua equipe será mais engajada e seus resultados serão muito melhores.