Sebrae em Dados - Agências de Viagens

Hoje no Sebrae em dados vamos falar sobre o setor de turismo, as agências de viagens e operadores turísticos.

O setor foi um dos mais afetados na pandemia, que teve início em 2020. No mesmo ano foram abertas 20.304 empresas, mantendo a média dos anos anteriores. E foram encerradas 7.741 número inferior a 2019, que foi de 8.601.

Em 2021 foram abertas 24.833 empresas e encerradas 9.646.

Atualmente existem 179.450 empresas ativas no país, sendo 7.701 filiais.

Fonte: Sebrae

Mesmo com o turismo parado em todo o mundo, muitas empresas conseguiram se manter com linhas de créditos emergenciais e o projeto de retomada do turismo desenvolvido pelo ministério do turismo juntamente com o Sebrae.

As perspectivas eram de que o mercado alcançasse o patamar de vendas de 2019 somente no final de 2023, mais segundo a ABRACORP Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas, o ramo alcançou 869 milhões no último mês de março, número apenas 2% inferior ao mesmo mês em 2019.

Porte das empresas

Fonte: Sebrae

• 54% - MEI
• 36% - ME
• 05% - EPP
• 04% - MGE
• 79% - Fazem parte do simples nacional
• 25% - Estão INAPTAS 

Mortalidade por porte

Fonte: Sebrae

Maturidade

Fonte: Sebrae

A idade média das empresas é de 08 anos, e 63,92% das empresas são consideradas estabelecidas no mercado, possuem mais de 3,5 anos.

Atividades complementares

Fonte: Sebrae

As empresas em grande maioria possuem CNAES complementares, a média é de 05.

Fonte: Sebrae

A crise mostrou que não há necessidade de uma grande estrutura presencial para atender as demandas. O online tem atendido os clientes, que por sua vez mudaram o comportamento de compra, não só pela facilidade, mas também pelas menores tarifas. Essa movimentação forçou empresas de pequeno e médio porte investirem em marketing e numa presença digital.

Reclame aqui realizou uma pesquisa online entre 20 e 22 de setembro de 2021 com pouco mais 22 mil pessoas sobre o setor do turismo. Grande parte dos que responderam à pesquisa (71,7%) disseram que não pretendem viajar nos próximos meses, e o motivo principal é a crise econômica.

Dos participantes da pesquisa que responderam que pretendem viajar:

• 61% vão de avião
• 30,1% compraram pacote com agência de viagens
• 45,7% compraram direto com o site da empresa aérea/viação
• 60% ficarão em hotel/pousada
• 45,4% fizeram a reserva direto com o hotel/pousada
• 32,4% com agências de viagens
• 59,8% vão viajar de férias/turismo
• 72,9% dos destinos são nacionais (Brasil)
• 18,1% vão viajar sozinhos
• 41,4% vão viajar com a família

A desvalorização da moeda brasileira favoreceu o turismo doméstico. A região mais procurada pelos brasileiros é o Nordeste, seguida da região sul.

Entre os destinos mais requisitados pelos viajantes estão Salvador e Gramado. Já Foz do Iguaçu e Maceió despontaram no ranking como os lugares com aumento expressivo de vendas.

Muitas pessoas estão optando por rotas curtas e destinos mais ligados a natureza, locais isolados e tranquilos. O chamado turismo introspectivo criou uma grande oportunidade para os pequenos negócios destas áreas. Os locais não-urbanos souberam se preparar para atrair este público, conseguindo equilibrar adaptações necessárias (como tecnologias de conectividade) à preservação do estilo campestre.

A procura por turismo de natureza, segundo a Braztoa, sofreu forte crescimento no mês de julho de 2021, sendo motivo de viagem de 18,6% de turistas internacionais e 25,6% dos visitantes domésticos. 

O Ministério do turismo aponta que 86,5% dos deslocamentos ocorreram por razões pessoais e 13,5% por razões profissionais. De quem viajou por motivo pessoal, 31,5% estava em busca de lazer e, dentro deste universo, 25,6% buscava o ecoturismo e viagens de aventura.

Empregos

O saldo de empregos em 2021 foi de 1.658 vagas. As micro e pequenas empresas empregaram 1.084 trabalhadores, seguido das média e grandes empresas, que empregaram 574 trabalhadores.

Em 2022 até o momento o saldo de empregos é de 1.564 vagas. As micro e pequenas empresas continuam sendo as maiores empregadoras, 858 vagas, seguido das média e grandes empresas que ofertaram 706 vagas. Isso confirma a recuperação do turismo no país.

 Trabalhadores do turismo

• 55,1% - Mulheres
• 44,9% - Homens
• 1,61% - Deficientes
• 2,11% Trabalham em tempo parcial
• 0,33% São intermitentes

Faixa etária

• 38% - 30 á 39 anos
• 21% - 40 a 49 anos
• 16% - 25 a 29 anos
• 11% - 50 a 64 anos
• 10% - 18 a 24 anos

Escolaridade

• 44% - Ensino médio completo
• 36% - Ensino superior completo
• 10% - Ensino superior incompleto

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Este conteúdo é exclusivo do Sebrae Pr e foi processado na base de dados colaborativa da própria entidade.

Fontes: Sebrae / Forbes / Reclame aqui / Ministério do turismo / Braztoa