Você é o responsável pelos resultados de sua equipe e de seu negócio?
Falei com empresários e líderes de vários segmentos. Quase todos foram unânimes em dizer que os resultados eram negativos.
Atribuíam à economia, a prefeitura, a concorrência desleal, falta de comprometimento da equipe, desqualificação do pessoal, infidelidade dos clientes. Em comum: nenhum deles era responsável pela situação.
Se você não é responsável pelos resultados de sua equipe, quem é?
Se você é vítima do sistema, quem é o protagonista?