A Inteligência Competitiva atua no monitoramento de diversos temas de alta relevância para um determinado público alvo. Ela proporciona a visualização de oportunidades. Por meio de informações assertivas, torna-se possível identificar tendências, desafios e necessidades desse público alvo em específico.
No caso da Inteligência Competitiva do Sebrae/PR, buscamos levar conteúdos para os nossos clientes Empreendedores e Empresários de Micro e Pequenas Empresas, de modo a contribuir para uma tomada de decisão mais assertiva a respeito dos mais diversos temas do cenário empreendedor e empresarial.
Neste Alerta de Inteligência SEBRAE, abordamos o tema:
PMEs online paranaenses faturam R$ 48,5 milhões no primeiro trimestre de 2024
No Paraná, as pequenas e médias empresas (PMEs) que operam no comércio eletrônico apresentaram um notável aumento no faturamento durante os primeiros três meses do ano. De acordo com um levantamento conduzido pela Nuvemshop, uma plataforma líder na América Latina para criação de lojas online, essas PMEs alcançaram um total de R$ 48,5 milhões em vendas.
Esse montante representa um aumento de 38,5% em comparação com o mesmo período de 2023, quando o faturamento atingiu R$ 35 milhões. Esse crescimento é atribuído principalmente à eficácia das estratégias de negócio, promoções durante datas comerciais como o Carnaval, a Semana do Consumidor e a Páscoa, além de uma forte presença nas redes sociais e programas de fidelização de clientes.
A gerente sênior de Sucesso do Cliente da Nuvemshop, Marcela Orlandi, ressaltou a importância de compreender o timing certo para promover vendas e oferecer condições especiais aos consumidores. Ela destacou que a combinação de uma estratégia de negócio sólida com uma presença efetiva nas redes sociais e programas de fidelização tem sido fundamental para o sucesso dos empreendedores no estado. No total, foram vendidos 713 mil produtos, representando um aumento de 14% em relação a 2023. Os setores mais destacados na região foram Moda, Saúde e Beleza, e Joias, com vendas totalizando respectivamente R$ 12 milhões, R$ 6 milhões e R$ 3,8 milhões.
O levantamento da Nuvemshop considerou as vendas realizadas entre 1 de janeiro e 31 de março de 2023 e 2024, com base nos dados dos lojistas paranaenses. Esse aumento significativo no faturamento reflete não apenas a crescente adesão ao comércio eletrônico, mas também a capacidade dos empreendedores de se adaptarem às demandas do mercado, aproveitando oportunidades sazonais e implementando estratégias eficazes de marketing e vendas online.
Por que é relevante?
Essa notícia é relevante para os micro e pequenos negócios no Paraná, pois evidencia o crescimento expressivo do comércio eletrônico como uma fonte lucrativa de vendas para empreendedores locais. O aumento significativo no faturamento das PMEs online durante os primeiros três meses do ano, impulsionado por estratégias eficazes durante datas comerciais como Carnaval, Semana do Consumidor e Páscoa, destaca a importância de compreender e aproveitar as oportunidades sazonais. Além disso, a análise dos setores mais destacados oferece insights valiosos para os empresários direcionarem seus esforços e recursos de forma mais eficaz, contribuindo para o sucesso e crescimento dos negócios locais no competitivo cenário do comércio eletrônico.
Direcionamentos para o seu negócio:
Duas orientações cruciais para você que é dono (a) de negócio:
1. Investir de forma significativa na presença online - A presença online, através da criação de um website profissional e de uma estratégia ativa nas redes sociais, não apenas amplia a visibilidade dos negócios, mas também os torna mais acessíveis a um público mais amplo e diversificado.
2. Priorizar a experiência do cliente - Enquanto isso, colocar uma ênfase especial na experiência do cliente, desde o momento da descoberta até o pós-venda, é essencial para garantir a satisfação do cliente e, consequentemente, a fidelização e a recomendação.
Ao direcionar seus esforços para essas duas estratégias fundamentais, os micro e pequenos negócios podem consolidar sua posição no mercado e alcançar um crescimento sustentável e duradouro.
Para você ter uma experiência completa, sugerimos que faça o download do arquivo em anexo para ter acesso aos links deste Alerta de Inteligência. Desta forma, será possível você acessar as fontes de informação que foram utilizadas na construção deste conteúdo.