Nova realidade do Turismo Inteligente

As chamadas Cidades Inteligentes (Smart Cities), é um conceito de Destinos Turísticos Inteligentes que tem como objetivo causar impacto positivo no turista, através de três pilares que são eles: 

1. Governança
2. Tecnologia
3. Desenvolvimento sustentável

Uma cidade inteligente usa a tecnologia da informação e comunicação (TIC) para melhorar a eficiência operacional, compartilhar informações com o público e ainda fornecer uma melhor qualidade de serviço governamental e bem-estar do cidadão.

Para que possamos caracterizar uma cidade como "Cidade Inteligente" precisamos ter em seu ecossistema:

• Processos físicos cognitivos básicos;
• Infraestrutura de banda larga que é disponível e de fácil utilização; 
• Serviços interativos;
• Utilização de dispositivos e agentes inteligentes;
• Comportamentos criativos; 
• Inteligência coletiva; 
• Capacidade inovadora;
• Monitoramento;
• Medição e integração, gerando mão de obra de alto valor agregado; 
• Atrair investimentos para toda região.

Para que de fato, o destino turístico seja considerado inteligente é necessário ampliar suas capacidades de olhar para as mudanças que estão acontecendo no Brasil e no mundo, e entender como utilizar os recursos humanos e a tecnologia ao seu favor, para se ter mais velocidade, agilidade e alcance, para atrair e fidelizar o turista, antes, durante e após a visita ao destino.

Tem alguma dúvida sobre a nova realidade do Turismo Inteligente? Deixe nos comentários!