Olá, no Negócios em Pauta dessa semana falaremos mais sobre as livrarias!
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Que venham as dicas!
Por que as livrarias estão fechando? O mercado apresenta uma expansão nas vendas de livros. Porém, a tendência é o consumo digital, e, aliado ao mercado digital de livros físicos, contribuímos para praticidade e a sensação de economia ao cliente. Os dados do setor podem ser conferidos na nossa série Sebrae em Dados: Livrarias.
Para além dos dados, um novo negócio deve ser formado por pessoas para pessoas. Confira abaixo dicas para se diferenciar na abertura do seu negócio e se esquivar dessa estatística negativa.
Primeiro, o planejamento para o lançamento da sua empresa é essencial, muito além do checklist essencial, é a estratégia de lançamento: treinamento de todo atendimento ao cliente, lançamento VIP com convidados, e atrações culturais é um diferencial para começar com a casa cheia. E, falando em casa cheia, a prova social é um fator determinante para o comércio, pois, clientes atraem mais clientes, e seu espaço físico deve sempre conter o movimento de pessoas.
Segundo, a Prova Social é uma influência informacional, ocorre em situações ambíguas em que estamos incertos sobre como nos comportar e observamos os outros em busca de informação ou deixas, podendo levar ao comportamento de manada. E, sobre este último, você já observou que alguns estabelecimentos reúnem uma quantidade significativa de pessoas por um período, também chamados de pontos comerciais aquecidos, e como mágica, esvaziam-se? Isso ocorre, pois, seu cliente recebe a informação em cascata e passa a fazer o que os outros estão fazendo. Use isso a seu favor, mantendo um fluxo contínuo de pessoas em um ambiente pequeno, mas confortável.