Mentalidade Digital: como se inserir no mundo online

Se você acompanha o blog do SEBRAE você já está por dentro de toda essa digitalização que estamos vivendo, mas caso você seja novo por aqui, hoje vamos te explicar o momento que o mercado está vivendo em relação a digitalização das empresas. 

O QUE É TRANSFORMAÇÃO DIGITAL 

Hoje em dia a maneira como se conduz um negócio é muito mais complexa, visto que são muitas mudanças para um curto período de tempo, como por exemplo do e-mail para as mídias sociais. A transformação digital nada mais é do que a reestruturação de empresas para que essas se tornem interconectadas e digitalmente conscientes. No qual as informações são contidas e armazenadas de maneira eletrônica. 

O objetivo de toda essa mudança é tornar o seu negócio mais eficiente e competitivo, independente do tamanho da sua empresa. Em meio a todas essas novidades, organizações que implementam métodos digitais a fim de aumentar receita, economizar tempo e melhorar processos, estão em outro patamar. 

Em tempos de transformação digital, saber elevar o seu negócio a um novo patamar tecnológico é o que vai fazer você estar a par dos seus clientes. A digitalização tem um papel cada vez mais importante dentro das empresas, pois além de se colocar no mercado, ela permite melhorar a eficiência de operação, de modo a automatizar processos e alcançar novos mercados e clientes, que antes eram impossíveis pelas barreiras físicas. 

Isso quer dizer que, você MEI que antes só tinha concorrentes na sua região, a partir do momento que a digitalização virou uma realidade e você se colocou no online, agora os seus concorrentes estão no Brasil todo, claro, dependendo do serviço prestado.  

DIGITALIZAÇÃO DAS EMPRESAS NA PRÁTICA 

REDES SOCIAIS PARA MEI 

Isso nem deveria ser um tópico, hoje empresas que não estão nas redes sociais, já estão atrás de seus concorrentes que estão. Isso se explica pelo fato de que a grande e esmagadora maioria dos seus possíveis clientes estão em pelo menos uma rede social. 

Se você não está onde o seu cliente está, como você espera ser reconhecido e que seu negócio cresça? Lembre-se de que agora, com o mundo se tornando cada vez mais global, os seus concorrentes não são mais só os que moram na sua cidade, mas sim todos os profissionais daquele setor.  

As redes sociais, a internet e até mesmo os correios fizeram com que a competitividade aumentasse, você precisa estar presente para ser lembrado e, por consequência, escolhido.  

FERRAMENTAS ÚTEIS PARA DIGITALIZAÇÃO DA EMPRESA 

Investir em softwares como ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) podem otimizar o seu tempo e trazer lucros para o seu negócio. 

De modo a conhecê-los e fidelizá-los, estudando eles e descobrindo as preferências de cada um, visando oferecer exatamente aquilo que ele precisa, na hora que precisa e nas condições mais adequadas.  

A escolha de qual será implementado no seu negócio se dá pelo tipo de necessidade que você tem no momento. ERP são mais comuns de serem implementadas em empresas de tamanho médio e grande, já o CRM está liberado para todo mundo. 

De qualquer maneira, o processo de digitalização da sua empresa não vai acontecer da noite para o dia. É muito importante que seu negócio acompanhe as mudanças do mercado e se coloque no nível superior aos concorrentes.  

Contar com uma mentoria é interessante para que todos os objetivos dessa transformação digital aconteçam com sucesso,  acesse nosso portal e caso necessite de atendimento com profissionais especialistas, basta solicitar pelo site ou WhatsApp. 

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