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Inspirando Destinos Turísticos Inteligentes: São José dos Pinhais
Destinos Turísticos Inteligentes vêm sendo trabalhados por todo o estado do Paraná, muito por conta da Rede de Agentes de Roteiros Turísticos criada em 2022. A partir de uma metodologia proposta pelo SEBRAE Nacional, o Paraná vem sendo um dos estados que estão evoluindo neste cenário. Dentre os municípios selecionados está São José dos Pinhais. O município está localizado na Região Metropolitana de Curitiba, a cerca de 12 km de distância. Sua localização estratégica torna a cidade um centro logístico, com grandes indústrias sediadas em terras são-joseenses. Sob o prisma econômico, São José dos Pinhais é o 2º maior PIB do estado do Paraná, e o 5º maior PIB per capita. Levando em consideração o turismo, o município é referência regional e estadual no turismo rural, principalmente quando observado a organização dos roteiros de turismo rural, que reúne empreendedores para um benefício comum sob forma de associações. Levando em consideração todas essas informações, no ano de 2022 foi realizado o Diagnóstico do Destino Turístico Inteligente de São José dos Pinhais. Para tanto, 04 dimensões (Governança, Tecnologia, Experiência e Sustentabilidade) foram avaliadas localmente, seguindo a metodologia proposta. Com essas informações, foi criado um Boletim de Inteligência Turística. Os dados presentes no boletim serão apresentado a seguir: Esta dimensão leva em consideração os aspectos voltados à tecnologia do ecossistema, principalmente com relação a interação dos turistas com o destino, gestão dos dados do turismo, promoção turística nos meios virtuais e conectividade nos atrativos turísticos. Considerando o diagnóstico realizado no município, a dimensão da tecnologia ainda é incipiente. Turismo SJP nas redes sociais Destaque para a página do Instagram do Turismo de São José dos Pinhais, que possui mais de 1600 seguidores. Website do Turismo do Município No site do turismo, é possível encontrar informações sobres os atrativos, roteiros e sobre o CicloturSJP (Roteiros de cicloturismo locais) Posto de Atendimento ao Turismo dentro do Aeroporto Internacional Afonso Pena Com Wi-Fi Gratuito Sinal de telefonia de qualidade Acesso e banheiros acessíveis 29 atrativos turísticos com sinalização com QR Code Esta dimensão considera os aspectos voltados à gestão do turismo e seus instrumentos. A governança aqui não se trata do grupo gestor do ecossistema, mas sim das variáveis que geram impacto no planejamento e gestão, tanto público quanto privado e do terceiro setor do destino. São José dos Pinhais já apresenta aspectos positivos nesta dimensão, como a existência de pasta específica para o turismo com a presença de turismólogas, orçamento específico, fundo e conselho municipal de turismo consolidados, e ainda possui uma iniciativa privada atuante a nível local e regional. Conselho de Turismo constituído (Lei 98/1998) - 50% público - 50% privado e terceiro setor Fundo de Turismo constituído (Lei 50/1998) Departamento de Turismo dentro da Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 02 turismólogas - 40% do quadro do departamento Orçamento específico para o turismo de quase 900 mil de reais Membro permanente da ADETUR Rotas do Pinhão - Mais de 15 municípios trabalhando em conjunto para o turismo regional Iniciativa privada atuante no município através dos núcleos empresariais Núcleos de turismo e eventos da ACIAP (Associação Empresarial de São José dos Pinhais) AMCAM - Caminhos da Colônia Murici ACAMP - Rota das Colônias ACAVIM - Caminho do Vinho Nesta dimensão são considerados os aspectos voltados à experiência do turista antes, durante e após o consumo do destino turístico. Ou seja, considera a experiência de busca de informações, da efetiva tomada de decisão, passando pela viagem em si e estada no município e, por fim, a avaliação da experiência realizada. O município se destaca na oferta de experiências turísticas na Região Metropolitana de Curitiba e no Paraná, tendo mais de 12 opções disponíveis. Ainda possui opções de serviços colaborativos, como aplicativos de mobilidade e alimentação. Além disso, o município vem investindo em inovação em turismo, proporcionando capacitações aos roteiros de turismo rural. Exemplos de Experiências turísticas em São José dos Pinhais (levantadas em 2022) 01) Café no Parreiral - Cantina Zanchetta - 02) Merendin no Parreiral - Cantina Zanchetta - 03) Pisa da Uva - Cantina Zanchetta - 04) Meu Pé de Parreira - Cantina Zanchetta - 05) Junta Pinhão no Mato - Cantina Zanchetta - 06) Pique Nique na Camomila - Família Ienkot - 07) Pique Nique no Parreiral - Vinícola Dom Roberto - 08) Colhe e Pague de Uvas - Vinícola Dom Roberto - 07) Colhe e Pague de Morangos + Trilha Ecológica - Quinta do Sabor - 08) Colhe e Pague de Morangos - La Choupana - 09) Trenzinho do Caminho do Vinho - Recanto Inspiração - 10) RoadTrip Miringuava - EcoGuaricana - 11) RoadTrip Guaricana - EcoGuaricana - 12) Trecking no Parque Nacional Guaricana - Economia Colaborativa - Serviços presentes em São José dos Pinhais AirBnb Uber IFood Indriver Inovação no Turismo de SJP Promoção de 04 Oficinas de Inovação e Turismo para os Roteiros de Turismo Rural em 2021/2022 - 33 horas de capacitação em Inovação **Realização da SICTUR** Avaliação dos Meios de Hospedagem de São José dos Pinhais Avaliação média dos Meios de Hospedagem no TripAdvisor: 4,0 Avaliação média dos Meios de Hospedagem no Booking.com: 8,8 Essa dimensão reúne dados relativos aos principais aspectos da sustentabilidade local: Ambiental, Econômica, Social e Acessibilidade. São analisados aspectos voltados à preservação do meio ambiente, coleta de lixo, arrecadação, acessibilidade entre outras. O município apresenta vários aspectos da sustentabilidade ambiental, com grande alcance das coletas de lixo e saneamento básico. Com relação a sustentabilidade econômica, o município possui uma grande arrecadação, e também possui muitas empresas do setor do turismo, mostrando que o segmento é relevante localmente. No aspecto social, os segmentos de hospedagem e alimentação representam quase 4% dos empregos de São José dos Pinhais. Porém, se considerada a acessibilidade, ainda necessita evoluir em vários aspectos. 100% do município com coleta de lixo 100% com coleta seletiva de lixo 05 ecopontos para descarte de recicláveis 04 associações de catadores credenciadas 85% da área urbana com ligação no esgoto tratado 100% da frota do transporte público adaptada para PCD 10% das empresas do município são do segmento de Hospedagem e Alimentação O turismo representa 3,5% dos empregos de São José dos Pinhais O turismo movimenta cerca de R$ 75 milhões/ano no município 53% dos meios de hospedagem possuem unidades adaptadas a PCD O Boletim de Inteligência Turística foi o resultado dessa coleta de dados, apresentando os principais dados coletados durante o diagnóstico. Além desse Boletim, o diagnóstico ainda resultou em outros documentos, que serão apresentados em outros textos dessa comunidade: Essas e outras informações estão disponíveis através do link: https://drive.google.com/drive/folders/1SVoViqZJT0b_VEfEIH3VmUb4I3w7NxYA?usp=sharingTECNOLOGIA
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