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Estratégias de atração e aquisição de clientes
Clientes, enquanto parte fundamental de qualquer atividade empreendedora, precisam ser conquistados. E para que isso seja feito de maneira efetiva, é preciso que seja feito de maneira estratégica.
A maneira estratégica envolve identificar quem você quer atingir com seu produto ou negócio, como alcançar potenciais clientes ao identificar o público-alvo, como saber direcionar seu orçamento e analisar a capacidade de entrega. Identificar o público-alvo é direcionar seu produto ou serviço para um determinado grupo de pessoas. No entanto, antes é preciso entender e analisar como funciona a segmentação de clientes e diferentes mercados.
O processo de identificação pode ser feito através da captação de dados demográficos e análise de comportamento e, dessa forma, é possível alinhar os produtos às pessoas e direcionar estratégias como campanhas de comunicação, por exemplo.
Além disso, o custo desse processo e da aplicação dessas estratégias também é um fator importante.
O custo de aquisição de clientes é um dos indicadores que validam se o que está sendo feito está dando certo ou não. Será que você está investindo mais dinheiro do que ganhando?
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