Escuta ativa para melhorar a eficiência

No Líderes em Movimento 2023, tivemos uma palestra inspiradora com membros do Médicos sem Fronteiras, uma organização internacional, não governamental e sem fins lucrativos que oferece ajuda médica e humanitária a populações em situações de emergência, em casos como conflitos armados, catástrofes, epidemias, fome e exclusão social.

Quem representou a organização no evento foram as três médicas: Fernanda Alves, Renata Castro e Cris Caoli que compartilharam sobre as suas experiências com o Médico sem Fronteiras e impulsionaram os líderes a abraçarem sua própria capacidade de impactar positivamente não apenas os negócios, mas também a sociedade.

No trechinho que selecionamos para trazer aqui na comunidade, elas falam sobre a importância da escuta ativa. Como o projeto é itinerante, elas encaram o desafio de mudarem seu local de atuação com frequência e isso implica em conhecer novas comunidades e novas realidades o tempo todo. Dessa forma, elas aprenderam a desenvolver a escuta ativa para, de fato, entenderem as necessidades das pessoas atendidas e serem mais eficientes na realização do trabalho.