Pequenas empresas aproveitam a tendência digital para expandir, inovar e se manter relevantes

Você sabia que...

• Três em cada quatro pequenas empresas no Brasil agora utilizam ferramentas digitais para conduzir seus negócios, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Sebrae, em parceria com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A mudança para o digital parece não ter volta, e as empresas estão se adaptando a esse novo modelo.

• As redes sociais atualmente desempenham um papel fundamental no desenvolvimento dos negócios, permitindo a interação com clientes e a promoção online. Outras ferramentas como sites, lojas online e marketplaces também continuam relevantes. Muitas delas se complementam e são essenciais para o sucesso do pequeno negócio.

• De acordo com o Observatório de Dados da GoDaddy 2023, o Brasil lidera globalmente o uso de automação de marketing em pequenas empresas, com quase 70% delas utilizando ferramentas como e-mail marketing e relatórios automáticos.

• Além disso, 40% das pequenas empresas no Brasil que ainda não possuem um site planejam criar um nos próximos três meses, e outros quase 50% desejam criá-lo em até um ano.

A importância da presença online nas empresas

Os empreendedores brasileiros estão cada vez mais reconhecendo a importância de ter uma presença online. As pequenas empresas têm utilizado variadas ferramentas para expandir as vendas e fidelizar clientes, como é o caso do uso do WhatsApp. As empresas investem cada vez mais em sua ampliação online, integração de ferramentas de mensagens e expansão de mercados.

A presença facilitadora do digital ajuda a empresa a valorizar a mão de obra humana utilizada e colocar mais energia e dinheiro nisso, como a contratação de serviço de tradução de documentos técnicos para empresas conseguirem expandir os seus negócios. Assim, a presença digital não apenas melhora a eficiência operacional, mas também proporciona um ambiente propício para valorizar e capacitar a força de trabalho humana.

O Papel das ferramentas digitais  

Softwares de gestão empresarial também ajudam as pequenas empresas a gerenciar suas finanças, organizar folhas de pagamento, controlar estoques e realizar outras operações essenciais de forma eficiente. Esse tipo de ferramenta digital desempenha um papel crucial na eficiência, produtividade e tomada de decisões estratégicas das pequenas empresas.

A pandemia de COVID-19 teve também um impacto significativo na aceleração da adoção de ferramentas digitais nos negócios de pequenas empresas no Brasil. Essa situação criou a necessidade urgente de adotar soluções digitais para manter as operações em andamento como vendas online, comunicação remota e gerenciamento de equipe.

A transformação digital provavelmente terá um impacto duradouro e moldará o futuro dos negócios e da economia digital.

As pequenas empresas demonstram essa tendência no Brasil, já que a digitalização se tornou uma parte fundamental do ambiente empresarial atual.