Como definir metas inteligentes para sua equipe?

Tentando melhorar a produtividade da sua equipe? Tem dificuldades para fechar seus projetos? Definir metas é uma prática importante em qualquer organização. É uma parte essencial do processo de gerenciamento de desempenho, sendo usada para atingir os objetivos de negócios.

Uma meta deve responder a quem, o quê, quando, onde, por que e como das expectativas de sua equipe. Quando há um objetivo claro, o time estará mais dedicado a atingir sua meta definida. É benéfico tanto para os funcionários quanto para a empresa.

Definir metas ajuda das seguintes maneiras:

• Ajuda a ter uma visão de onde você quer estar. E quando você tem uma visão, você pode traçar um caminho de como chegar lá;

• Ajuda os funcionários a entender por que estão fazendo o trabalho que fazem e, como isso, podem contribuir para o bem da organização;

• Quando você tem algo a alcançar e está se esforçando para chegar lá, isso cria responsabilidade;

• Torna o trabalho mais significativo e incentiva os funcionários a se envolverem mais e se apaixonarem por seu trabalho, em vez de apenas fazer por fazer;

• Uma atitude mais envolvida em relação ao trabalho leva a um envolvimento mais profundo dos funcionários;

• Ajuda a manter as pessoas no caminho certo e as motiva mais do que fatores como ganho financeiro;

• Atua como uma diretriz de referência para avaliação de desempenho.

Alcançar níveis de sucesso

É importante que os membros de sua equipe tenham objetivos muito específicos. As metas dos funcionários são extremamente importantes para ajudar sua equipe a alcançar novos níveis de sucesso. 

Cada membro de sua equipe deve estar ciente de quais são seus objetivos, quais são os objetivos da empresa e como seus objetivos individuais se relacionam com os objetivos da empresa.

Objetivos e motivação andam de mãos dadas quando a dificuldade é levada em conta. A motivação e o compromisso sofrem um retrocesso se as metas forem estabelecidas muito altas. A dificuldade de atingir as metas não só afeta a motivação e o comprometimento, mas também leva à desonestidade e à redução de custos.

Portanto, é importante garantir que as metas estabelecidas para cada funcionário não sejam muito difíceis, mas desafiadoras e alcançáveis, e estejam alinhadas à estratégia geral de crescimento da empresa para um melhor desempenho da equipe.

Metas SMART

Quando você define metas que ajudam a criar um sistema para acompanhar e mensurar o progresso, o que ajuda a promover o sucesso organizacional e dos funcionários, elas são chamadas de metas SMART. Ao defini-las, você fornecerá à equipe uma compreensão da meta, sua finalidade e por que ela é importante.

As metas SMART são:

• Específica: objetivos claramente definidos (específicos) para o papel dos funcionários;

• Mensurável: as metas devem ser mensuráveis para que o desempenho e o progresso possam ser rastreados;

• Alcançável: estabeleça metas que sejam realistas e atingíveis pelo funcionário;

• Relevante: deve valer a pena e estar relacionado ao talento específico do funcionário;

• Temporal: deve ter uma data final definitiva dentro da qual deve ser alcançado.

Como criar metas inteligentes

Você não pode definir suas metas e objetivos pessoais ou de sua equipe sem antes dar uma olhada em onde você está agora, o que foi feito até agora e para onde você quer estar no futuro. Por exemplo:

• Utilize ferramentas como o Google Analytics para extrair métricas de audiência e tráfego;

•  Dê uma olhada no Google Trends para prever para onde seu setor irá;

•  Verifique onde você e sua equipe estão gastando seu tempo;

• Consulte a gestão sobre os objetivos e expectativas da empresa, e como preencher suas ações na estratégia;

• Revise as estratégias que você implementou até agora e identifique o que você conseguiu e o que perdeu.

Aplique as lições aprendidas

Depois que uma meta for alcançada, sente-se com sua equipe e discuta o que funcionou, o que não funcionou e o que pode ser feito de maneira diferente na próxima vez. Os marcos foram estabelecidos nos pontos certos ao longo do processo? Foram mobilizados recursos adicionais suficientes para realizar o que os membros da equipe não conseguiram? Pense em como as coisas podem correr mais alinhadas na próxima vez.

Concentre-se no processo, não apenas no resultado

Uma armadilha ao definir metas usando a estrutura SMART é dar muita atenção ao resultado final. Sim, o foco no resultado é importante, mas o processo para alcançá-lo deve ser avaliado qualitativamente com o feedback da equipe.

Saber como implementar metas SMART (e aproveitar o processo) é o segredo para uma equipe de sucesso!

Você implementou metas inteligentes para sua equipe? Que lições você aprendeu com sua experiência? Conte para a gente nos comentários!