Como a Inteligência Emocional ajuda na Gestão de Pessoas?

Nós somos, acima de tudo seres emocionais!

Nascemos com emoções primitivas e desenvolvemos muitas outras durante a vida.

E são essas emoções que direcionam, muitas vezes, as nossas decisões e atitudes. Assim, elas podem interferir em todas as áreas de nossa vida.

É claro que nossa atuação profissional não foge à essa regra!

Mesmo que no ambiente profissional seja muito mais exigido que tenhamos foco, postura e atitudes mais profissionais, é impossível separar nosso lado cognitivo do lado emocional.

Por isso, é cada vez mais urgente que cada gestor entenda a necessidade e a importância de desenvolver a Inteligência Emocional em sua equipe.

Mas, o que é Inteligência Emocional?

Em linhas gerais, podemos dizer que Inteligência Emocional é a capacidade de identificar emoções e saber lidar com elas. E não apenas com nossas próprias emoções, mas com as emoções das pessoas que nos cercam.

E isso se torna tão importante em um mercado que é essencialmente pessoas! 

Gestor, seu público é formado de pessoas e seu maior bem é o capital humano que você tem seus profissionais, ou seja, pessoas!

Então, entender de pessoas é vital para que você entenda do seu negócio!

Um gestor que se preocupa, investe e desenvolve a Inteligência Emocional própria e de sua equipe, conquista uma equipe mais motivada, engajada e produtiva, diminuindo indicadores como o absenteísmo (faltas e atrasos), turnover (demissões e admissões) e reclamações trabalhistas.

Já pensou ter uma equipe motivada, engajada e produtiva? Aumentar o faturamento de sua empresa, com profissionais que vestem a camisa e ter um clima gostoso dentro da sua empresa, onde os clientes se sintam bem e queiram voltar?

Pois o desenvolvimento da Inteligência Emocional pode trazer essa leveza para as relações e construir relacionamentos mais fortes e saudáveis.

Como fazer?

Isso é assunto para a próxima coluna.

Mas se quiser saber algumas dicas antes, me segue no Instagram pois esse é o assunto da semana!