A pandemia impactou a vida e os negócios quase como se fosse um caso de extinção.
Ela se somou as mudanças econômicas que o país passa desde 2016 e parece que o novo ainda está sendo entendido, assim como, esse conjunto nos obriga a realmente se reinventar.
A INOVACAO será o diferencial para esse novo mundo e quem souber inovar, fazendo mais com menos e sabendo criar alternativas as restrições que todos temos (investimento, pessoas, atenção do cliente etc.) terá sucesso, apesar de tudo e apesar de todos!
Na minha opinião, os caminhos da inovação (reinvenção) para o varejo passam por 5 olhares:
1. Um novo olhar sobre as formas com que as plantas afetam a vida das pessoas
Na era da pós pandemia, buscamos a cura na reconexão com a natureza. Seu slogan, sua busca de interação com os clientes, sua estratégia de produtos e promocional, seu plano de marketing e o trabalho da sua equipe devem ser guiados por esses insights!
EXEMPLO: AS PLANTAS TE LEVAM A TER UMA EXPERIÊNCIA COM O MOMENTO PRESENTE.(descompressão)
2. Um novo olhar sobre o conteúdo e a forma de se comunicar com o público
Exemplo: A HISTÓRIA QUE VOCE NÃO CONTOU FOI A VENDA QUE VOCE NÃO FEZ! Queremos ajudar você a buscar sua força através da natureza!
3. Um novo olhar sobre as flores e plantas como conectores sociais
4. Um novo olhar sobre o varejo como prestador de serviços
Exemplo: RECRIAR MEMORIAS POSITIVAS É MAIOR QUE VENDER PLANTAS. SABER FALAR SOBRE O PORQUE É MAIS IMPORTANTE DO QUE FALAR SOBRE O PREÇO!
5- Um novo olhar sobre o seu propósito e suas competências
Grandes empresas criam valor com investimento e escala. Pequenos negócios criam valor com soluções individualizadas e relacionamento pessoal (não concorra com ferramentas do outro).
Seja mais organizado para ter 50% do seu tempo para a parte de frente do negócio. A nova moeda é a capacidade de dar atenção clientes, fornecedores, parceiros, funcionários etc.
Exemplo: VENDA PAZ DE ALMA PARA O CLIENTE, UMA ALTERNATIVA PARA ELE VIVER UMA EXPERIÊNCIA DO MOMENTO PRESENTE EM UM MUNDO ONDE TUDO É ARREPENDIMENTO OU ANSIEDADE!
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