Iniciativa de atendimento presencial e digital do Sebrae/PR conquista prêmio nacional.  

Utiliza informações obtidas durante os atendimentos presenciais para dar continuidade ao relacionamento.

O projeto “Hiperpersonalização Phygital – Transformando a Jornada Porta a Porta”

Entre junho e dezembro de 2025, foram 327 mil atendimentos continuados pelos canais digitais a partir de 120 mil atendimentos presenciais.

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